En las redes sociales existen distintos de castigos cuando hacemos algo mal o subimos contenido inapropiado, sin embargo, uno de los peores es el shadowban, el cual te hace invisible y te borra del mapa. Hoy desde la Agencia El Burro especialista en marketing digital en Sevilla te enseñamos que es el shadowban y como vas a evitarlo a partir de ahora.
Las redes sociales se han vuelto un medio de comunicación imprescindible para cualquier empresa. ¿Te imaginas no poder transmitir nunca mas un mensaje de marca a tus followers? Pues si, imagínatelo, puede pasar mediante el shadowban, y puede sufrirlo cualquier cuenta que tengas en las redes sociales, cuando incumples las normas de uso.
¿Qué es el Shadowban?
El shadowban es un fenómeno que ocurre cuando publicas un contenido en una red social y acaba siendo bloqueado creando así su perdida de visibilidad, por lo tanto, impactar a nuevos públicos se nos hará misión imposible.
¿Cómo y por qué pasa esto en nuestras redes sociales?
Este fenómeno se produce cuando la cuenta está publicando contenido inapropiado de manera consciente o inconscientemente, realizando así acciones en contra de las normas de comunidad marcadas por esa red social.
Cuando los algoritmos de las redes sociales detectan que hay algo que no está siguiendo las normas, te bloquean o te penalizan, quitándole visibilidad a tu cuenta.
La penalización puede ser quitándole visibilidad a tu cuenta pero dejándola publicada, haciendo que tus followers deban entrar en tu perfil si o si, si quieren ver algo. También cabe la posibilidad de que te penalicen cancelándote la cuenta, es decir, nadie podrá ver nada tuyo porque tu cuenta no existirá durante un periodo de tiempo.
¿Cómo puedo evitarlo en mis redes sociales?
Una red social es muy útil para llegar a clientes, pero… se hace útil dependiendo de la manera en la que la utilices.
Si por algo te van a sancionar al momento en Twitter es por los mensajes ofensivos que discriminen o transmitan odio.
Hay personas tras algunas cuentas llamados ‘Haters’, que su única finalidad es molestar o destruir a alguien. Twitter en 2018, cansado de estas conductas, decide lanzar en QFD, un filtro que limita las publicaciones dependiendo del contenido que tengan, por lo tanto, nadie podrá pasar la línea roja.
Para evitar ser sancionado en Twitter debemos:
- Cuida tu lenguaje: Evita el contenido violento o lenguaje ofensivo.
- Programa las publicaciones: No subas contenido cuando te de la gana y seguido, Twitter estas acciones las detecta como spam.
- Tus respuestas son tu futuro: No utilices la misma respuesta o imagen. Principalmente a tu audiencia no le gustará sentirse uno más y a parte, Twitter lo detecta como que eres un robot y estas programado para que pase lo que pase publiques eso.
Si Twitter te sanciona recuerda que puedes contactar con un técnico de soporte a través de mensajes directos @TwitterSupport. También puedes rellenar un formulario entrando en esta página, debes buscar la opción ‘Mi cuenta no aparece en las búsquedas’ y rellénalo con los datos que se te pidan.
¿Tu contenido no aparece en esta plataforma? Te aseguro que el algoritmo lo considera no original o directamente rompes las normas de la comunidad.
En Instagram debes cuidar mucho el aspecto de tu perfil y de lo que transmites. Mas haya de esto, si intentas crear contenido spam, tener intercambio de likes o conseguir seguidores en 10 minutos, también serás penalizado. También por utilizar hashtag penalizados
¿Qué debes saber para evitar las sanciones? Te lo explico:
- Elimina los hashtag baneados: En el párrafo anterior te hemos dado un enlace para que puedas saber cuales están sancionados.
- No utilices la cuenta en unos días
- Pasa tu cuenta de modo personal a modo empresa: Esto es un pequeño recurso, al parecer si hacemos esto desaparece el shadowban.
- Reporta el problema
YOUTUBE
En YouTube se borra y se sanciona todo aquello que contenga odio o contenido sexual.
Como evitarlo:
- Evita subir contenido explícito que rompa las normas de la comunidad
- No utilices lenguaje obsceno
- No subas nada que discrimine o ataque a ningún grupo social, político o religioso.
- Respeta los derechos de autor
- Regala contenido original y auténtico.
En conclusión
Las redes sociales son una oportunidad para lanzar o relanzar tu empresa, para hacerla crecer y conseguir mas clientes. Te ayudan a crear una buena imagen y son canales de comunicación con millones de personas conectadas 24/7.
Por desgracia, se hace un mal uso de ellas y a la larga supone un problema. Desde nuestra Agencia te recomendamos que las utilices de una manera correcta y si no lo consigues, déjalo en nuestras manos contactando con nosotros ¡Te esperamos!.