Si por algo se caracteriza el Marketing Digital es por su constante evolución y la consecuencia de ello es que las empresas deben adaptarse rápida y eficazmente a estos cambios. Por eso, de cara a este nuevo año, es muy importante conocer las tendencias que se observarán durante el año 2021 en el marketing digital. Hoy te lo contamos en el blog de nuestra agencia especializada en social media y desarrollo web
Cambian las consignas
Hace algún tiempo, para hablar de Marketing Digital, se hizo referencia a las 4P. Ahora, este concepto se da la vuelta, centrándose no tanto en vender sino también en ayudar a los usuarios a resolver inquietudes y ofrecerles un valor añadido. Por ello, el marketing digital se está fundamentando en nuevas formas, conocidas como las 5A, que son las siguientes:
- Aportar e incrementar el valor a los usuarios
- Anticiparse a las futuras demandas de estos
- Ayudar a los clientes a resolver problemas
- Adaptarse al buyer persona
- Automatizar el marketing
Contenido interactivo
Con el paso del tiempo, la relación entre marcas y usuarios también cambia, siendo estos últimos cada vez más partícipes de las propias campañas de las empresas. Es por eso que el contenido interactivo es cada vez más relevante. Libros electrónicos interactivos, videos con posibilidad de interacción, encuestas, cuestionarios, videos, son algunas de las formas de abordar estas nuevas tendencias. Es muy importante dejar de pensar en los consumidores como sujetos pasivos y empezar a pensar en ellos como sujetos activos de las campañas.
Compras en WhatsApp marketing digital 2021
La aplicación de mensajería más popular del mundo también se está reinventando. Ha incorporado una opción de compra integrada con la solución Facebook Shops. Es una herramienta cada vez más importante para el comercio online que, por su parte, ha crecido sustancialmente como consecuencia de la pandemia.
Whatsapp Business Es un complemento perfecto para tu sitio web, te permite crear un perfil en el cual crear un catálogo de productos que puedes seleccionar para realizar tu pedido y la empresa de forma automática, cabe destacar que no se realiza el proceso de compra completo desde esta aplicación más bien, es un canal que te permitirá conocer novedades, atención directa al cliente o compartir información de interés entre otras funcionalidades. ¡Pregúntanos si quieres más información!
Publicidad programática
Otra tendencia de marketing online para 2021 es la publicidad programática. Esta ha ido ganando fuerza en los últimos años, pero se consolidará especialmente durante 2021. También se está abriendo a nuevas plataformas, como Netflix, podcasts, radio online y wearables.
Storydoing
Este termino posiblemente lleves años escuchándolo pero ahora más que nunca ha venido para quedarse. El Storydoing es la evolución del Storytelling.
Hace un tiempo las marcas solo contaban historias, sin embargo hoy buscan que los usuarios se involucren y creen su propia experiencia. Por eso, para desarrollar una estrategia de Storydoing es importante tener claro varios puntos: saber qué es, qué quieres contar y qué quieres, en El Burro marketing digital podemos ayudarte.
Inteligencia artificial y realidad aumentada
Hace tiempo que escuchas hablar sobre inteligencia artificial y realidad aumentada. Para el 2021, estas dos técnicas se combinan para dar lugar a nuevas posibilidades que serán tendencia en el Marketing Digital. Son herramientas que te permiten personalizar completamente los procesos de compra a través de la web. Pero, además, tienen como objetivo mejorar sustancialmente la experiencia del usuario y mejorar las condiciones de entrega.
Programas de fidelización
La fidelización del cliente es fundamental para las marcas. Hoy en día, existen versiones modernas de programas de fidelización que se basan en conexiones emocionales y un servicio al cliente de calidad. También son programas de retención de clientes basados en sistemas tecnológicos sólidos y eficientes.
Influencers
La tendencia de influencers seguirá creciendo en el Marketing Digital durante el 2021. Aunque esto es algo que se utiliza, no deja de crecer e impactar en las decisiones de compradores y consumidores. Como Agencia de Marketing Digital tenemos experiencia en colaboraciones con agencias de nuestros influencers para diferentes estilos de campañas de clientes, es por ello que también sabemos lo importante que es conocer bien al influencer, su trayectoria y decidir si es el perfil que más se adapta. los objetivos de la marca.
Publicidad en TikTok
Como hemos comentado en el post anterior, Tik Tok era casi desconocido para el gran público hace unos años, sin embargo durante la pandemia experimentó su gran auge ya que con gente en casa y con necesidades de entretenimiento digital, TikTok se convirtió en una vía de escape para las personas. y un canal publicitario perfecto para las marcas. Esto parece estar consolidado en 2021, tanto ha sido su crecimiento, que se ha incorporado una nueva plataforma publicitaria para esta red social, que es el formato de autoservicio.
Asistentes de voz
Los usuarios buscan cada vez más nuevas formas de facilitar sus búsquedas. Tanto los usuarios más jóvenes como los no tan jóvenes utilizan búsquedas por voz en sus móviles o asistentes virtuales. Esto ha llevado a que el asistente de voz, que ya existía, se consolide considerablemente. Se estima que los asistentes de voz seguirán creciendo en importancia durante el año 2021 ya que seguirán creciendo para adaptarse al idioma de los usuarios.
Vídeos cortos
Las distintas redes sociales han ido incorporando nuevas formas de publicar y generar vídeos. Ahora, por ejemplo, Twitter permite la publicación de historias como ya hacían Instagram y WhatsApp. La tendencia está yendo hacia los vídeos cortos, pero, además, hacia los vídeos subtitulados. Es decir, vídeos donde las personas pueden saber qué es lo que se está diciendo o lo que está sucediendo aún en los momentos en los que no pueden escuchar.
YouTube Video Builder
Esta tendencia se basa en crear vídeos para campañas de publicidad digital. El vídeo marketing es una de las estrategias que actualmente tiene mayor éxito entre los usuarios. Conocedores de ello en Youtube, lanzaron YouTube Video Builder, una herramienta que permite elaborar vídeos de forma sencilla. Su funcionamiento es sencillo, el usuario debe elegir entre diferentes plantillas que servirán de base para que pueda personalizar colores y fuentes creando así un vídeo para su marca con una duración máxima de en torno a 15 segundos
Studio Ads de Spotify
Studio Ads es una nueva solución publicitaria integrada en la plataforma Spotify. Con esta herramienta existe la posibilidad de segmentar a través de diferentes parámetros, algunos datos de ubicación y demográficos más clásicos a otros más nuevos y específicos de la aplicación como listas de reproducción o podcasts. Lo que hace es permitir la inclusión de anuncios de video con gran diversidad de formatos, verticales y horizontales. Es una oportunidad para conectarse con los usuarios de esta red.
Los eSports
Otro sector que viene en un crecimiento importante desde hace tiempo es el del juego. Este ha superado, incluso, a los deportes tradicionales. Se espera que, durante 2021, pueda generar millones de dólares de beneficios por dicho crecimiento. Pero, además, se debe tener en cuenta de que los eSports se están convirtiendo en un importante canal publicitario, cada vez más demandado.
Estas son algunas de las novedades en marketing digital 2021 que nos esperan este año. Si tienes una empresa y tienes pensado lanzarte al mundo digital no dudes en contactarnos te ayudaremos a diseñar e implementar la estrategia digital más adecuada para tu negocio. ¡Te esperamos!